Rückgaberichtlinie für Vorfälle
Rückgaberichtlinie für Vorfälle
Alle Anfragen nach Produktrenditen durch den Kunden müssen eine vorherige schriftliche Genehmigung von Yofayo erhalten. Rückgabeanforderungen sollten sich auf Elemente beziehen, die entweder defekt sind, nicht im Einklang mit den geordneten Produkten oder unter das Abhebungsrecht fallen.
Defekte oder nicht konforme Produkte können erst nach einer gründlichen Prüfung durch ersetzt werden Yofayo. In solchen Fällen werden die Versandkosten für die Rendite von gedeckt Yofayo.
Bitte beachten Sie das Yofayo behält sich das Recht vor, den Kunden unter folgenden Umständen Rückerstattungen zu verweigern:
- Produkte, die sich nicht in ihrem ursprünglichen, intakten Zustand befinden oder eine fehlende oder beschädigte Originalverpackung haben (z. B. Schuhkarton, Staubbeutel).
- Renditen, die keine vorherige schriftliche Genehmigung erhalten haben oder nach den angegebenen Fristen erhalten wurden.
In Fällen von Mängel, Nichteinhaltung oder Gegenständen, die nicht mit der Bestellung übereinstimmen, müssen Sie Ihre Rückforderung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellung wie in den Tracking-Informationen angegeben einreichen. Wir fordern Sie bitte auf, eine detaillierte Beschreibung des Schadens anzugeben und Fotos als Beweis für das Ausmaß des Schadens anzuschließen. Bitte senden Sie alle erforderlichen Informationen aus Ihrem privaten Bereich auf unserer Website.
Alle Anfragen nach Produktrenditen durch den Kunden müssen eine vorherige schriftliche Genehmigung von Yofayo erhalten. Rückgabeanforderungen sollten sich auf Elemente beziehen, die entweder defekt sind, nicht im Einklang mit den geordneten Produkten oder unter das Abhebungsrecht fallen.
Defekte oder nicht konforme Produkte können erst nach einer gründlichen Prüfung durch ersetzt werden Yofayo. In solchen Fällen werden die Versandkosten für die Rendite von gedeckt Yofayo.
Bitte beachten Sie das Yofayo behält sich das Recht vor, den Kunden unter folgenden Umständen Rückerstattungen zu verweigern:
- Produkte, die sich nicht in ihrem ursprünglichen, intakten Zustand befinden oder eine fehlende oder beschädigte Originalverpackung haben (z. B. Schuhkarton, Staubbeutel).
- Renditen, die keine vorherige schriftliche Genehmigung erhalten haben oder nach den angegebenen Fristen erhalten wurden.
In Fällen von Mängel, Nichteinhaltung oder Gegenständen, die nicht mit der Bestellung übereinstimmen, müssen Sie Ihre Rückforderung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellung wie in den Tracking-Informationen angegeben einreichen. Wir fordern Sie bitte auf, eine detaillierte Beschreibung des Schadens anzugeben und Fotos als Beweis für das Ausmaß des Schadens anzuschließen. Bitte senden Sie alle erforderlichen Informationen aus Ihrem privaten Bereich auf unserer Website.
