Wenn Sie mit dem empfangenen Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Rücksendung innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum der Bestelllieferung zu initiieren, wie in den Tracking -Informationen angegeben.

Um eine Rückgabe anzufordern, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
1. Gehen Sie zu Ihrem "Profil" innerhalb des Abschnitts "Meine Bestellungen".
2. Wählen Sie die spezifische Reihenfolge aus, die Sie zurückgeben möchten.
3. Klicken Sie auf "Anfragenrückgabe" für das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, und wählen Sie den Grund "Ich bin nicht zufrieden mit dem Produkt" aus dem Dropdown -Menü.
4. Klicken Sie auf "Anfrage senden".
5. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Arbeitsstunden, um eine E -Mail mit Rücksendungsanweisungen zu erhalten (überprüfen Sie Ihren Spam -Ordner unbedingt).
6. Stellen Sie sicher, dass das Produkt innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der E -Mail mit Rückgabeanweisungen zurückgegeben wird.

Bella Charme behält sich das Recht vor, in den folgenden Fällen nicht zurückzuerstatten:
-Produkt nicht intakt oder mit originaler Verpackung fehlt oder beschädigt (z. B. Schuhkarton, Staubbeutel usw.);
-No Bestellnummer -Identifikationscode;
-Made nicht autorisiert oder überschritten die erforderliche Zeit.